官方发布!致学教育反诈骗声明,谨防诈骗!
近期,我司收到大量学员反馈,在教学服务正常进行中,突然接到自称致学教育退款的陌生来电,随后还被拉入到了一个名为 “致学云课堂在线退费”的群,学员表示疑惑并且很慌张。
本着对学员认真负责的态度,我司立马展开了调查。经求证,有不法分子冒充各大教育机构退款专员,谎称因公司经营不善面临倒闭或双减政策出台,利用退费之名将学员拉入“退费”群,再诱导其下载APP获取私人信息后实施诈骗行为。
基本的套路——
第一步:来电谎称为退款工作人员,以各种理由为学员办理退款。
不法分子谎称已授权致学教育退款工作,冒充成退款客服专员,通过电话或者短信的方式联系学员,以各种理由为学员办理退款。为方便办理退款,诱导学员添加好友或加入QQ群。
再次提醒大家,若有骗子利用我司名称打电话称公司经营不善面临倒闭,加QQ群按照流程操作可以办理退款学费 ! 千万不要相信,也不要进群。我们官方没有QQ群,都是企业微信的!
第二步:诱导加好友/QQ群,骗取学员信任。
添加好友或者进群后,不法分子会伪装成致学教育退费客服专员,贴出伪造的信息、文件骗取学员信任。
(提醒:如有在微信群、或QQ群中发布虚假的“股权转让合作、合作协议”等信息的,皆为骗取学员信任的虚假信息!千万不要相信,马上退群!)
第三步:诱导下载第三方指定APP,实施诈骗行为。
(如下图中,以“购买该软件中的光大证券、以证券增值部分实现退款目的”为由实施诈骗行为。)
不法分子来电谎称致学教育因经营不善面临倒闭,企图误导学员退款,并引导其加入来历不明的QQ群、微信群等群聊,进一步实施诈骗。
对此,我司特提醒全体学员,提高安全防范意识,谨防网络诈骗:
1.我司不支持任何非官方渠道办理学员退款,且从未授权任何非官方平台办理学员退款。
2.我司明文规定员工不得以私人微信、QQ、个人银行卡等私人账号收取任何费用,请学员不要给任何非公司账户转账。
3.学员如遇到涉嫌冒充我司工作人员的,可及时与我司联络求证,同时我司也鼓励全体学员积极提供上述违法行为举报线索,举报电话400-883-8550。
此外,我司已在积极收集学员举报信息和相关证据,将坚决打击此类损害学员利益的行为,我司已对此事启动了相关法律程序,积极配合相关部门防诈反诈工作的开展。
最后,我司再次提醒广大学员务必提高警惕,以防上当,切实保障好自己的权益!
内容说明:
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